Опубликовано в рубрике O цифрoвизaции стрaxoвыx услуг в Кaзaxстaнe рaсскaзaл Дaнияр Aкишeв, пeрeдaeт Tengrinews.kz.
Кaк oтмeтил глава Нацбанка примерно 3/4 населения страны пользуются интернетом. По его словам, несмотря на развитый финсектор, страховые услуги пока в этом компоненте отстают. Последние два года ведется работа в этом направлении, происходит обсуждение с финсектором. Результатом этого стал законопроект, которые находится на рассмотрении в Мажилисе, который предполагает введение он-лайн страхования.
«Онлайн-страхование будет реализовано практически по всем обязательным классам страхования, что обеспечит полный охват населения и бизнеса Казахстана. Страхователи получат возможность заключать договоры страхования в электронной форме через интернет-ресурсы страховых компаний, то есть без посещения офиса или участия агента, а также обращаться онлайн за получением страховых выплат. Будет обеспечена обратная связь с клиентом в режиме 24/7. За счет снижения операционных расходов страховых компаний, исключения услуг страховых агентов, снизится стоимость страховых продуктов для населения и бизнеса», — рассказал Акишев.
Он привел в пример развитые страны мира, где 40 процентов составляет доля онлайн-покупателей. Более 70 процентов жителей Великобритании покупают страховку посредством сети Интернет. Во Франции доля клиентов, приобретающих полис онлайн, около 50 процентов.
«У нас она стремится к нулю» — добавил Акишев.
Мы отправим новости на ваш телефон. Подписывайтесь в Telegram @tengrinews